تتبع العميل في الوقت الفعلي

تتبع مسار وإجراءات عملائك داخل متاجرك وسجلها في الوقت الفعلي. هذا سيمكنك من فهم أين يطول وجودهم، وأين يشترون.

تحسين تصميم المتجر 

اكتشف المناطق التي ينجذب إليها عملاؤك. معلومات تحليلات داخل المتجر هذه، ستساعدك على اتخاذ قرارات فعالة حول مواضع منتجاتك، والإضاءة وتحديد وضعيات الرفوف وتماثيل عرض الأزياء. 

قياس النجاح

من خلال قياس وقت مكوث العملاء عن طريق تحليل المخطط الحراري في موقع محددة، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول مدى جاذبية خط منتجاتك الجديدة وأي المنتجات التي تباع بفعالية عند وضعها في مناطق مختلفة من متجرك. 

أزل المنتجات غير الجذابة. 

اكتشف المنتجات التي لا تباع حتى وإن وضعت في مناطق رائجة وفعالة. أزل المنتجات غير الجذابة من المناطق الرائجة داخل متجرك، وحسن معدلات المعاملات. 

حسن المناطق الرائجة

اكتشف عدد عملائك الذين يغادرون مكتباتكم ومتاحفكم بعد زيارة أي مناطق، واعمل للحد من الانصراف من خلال تغيير التصميم وجاذبية المنطقة الرائجة.

فعالية التسويق

حسن فاعلية التسويق وهوامش الربح من خلال تحليل نجاح مناسباتك وحملاتك وقنواتك الإعلامية المختلفة المستخدمة في مناطق مختلفة. 

التحليل 

احسب عدد المتسوقين الذين يغادرون طوابير الدفع والخروج، ومتوسط الوقت الذي يقضيه في الطوابير وحدد الطول الأمثل لطابور الدفع والخروج. 

الكفاءة

تجنب طوابير الدفع والخروج المزدحمة بشكل مفرط من خلال تخصيص الموظفين وفقًا لذلك. وهذا سيؤدي إلى تجربة أفضل للعملاء. .

الانصراف 

قلّل الوقت الذي يقضيه عملاؤك في طوابير الدفع والخروج لتحسين رضا العملاء وتجنب انصرافهم! 

الولاء 

يمكنك زيادة رضا العملاء عن طريق تحسين عملية الدفع والخروج واترك لزبائنك الحرية في الاختيار. هذا سيؤدي إلى ولاء العملاء الذي لا يقدر بثمن على المدى الطويل..

عد الشوارع

اعرف كم عدد الزوار المحتملين الذين يمرون بمتجرك وشارعك ومعدل التحويل من شارعك إلى المتجر.

استبعاد الموظفين

احصل على بيانات “نقية” لحركة الزوار على أساس يومي ولكل ساعة، عن طريق خصم موظفيك من إجمالي عدد الأشخاص.